Interactie en Usability

Veel organisaties denken dat wanneer hun website eenmaal op het internet staat het project is afgerond. Maar is dat ook zo?

Viamet raadt organisaties aan om regelmatig na te gaan of de site nog steeds aan de communicatie doelstellingen voldoet. Wat was uw doel om met de site te bereiken. Benut u alle mogelijkheden wel optimaal; of is de structuur van de site wel klantvriendelijk genoeg; of komt uw boodschap wel duidelijk over?

Dit soort vragen worden allemaal beantwoord met de ViaSite analyse. De (eind)gebruiker staat bij Viamet altijd centraal bij het ontwerpen van een site. Ook bij een site analyse wordt u site bekeken vanuit de gebruiker Om dit te bewerkstelligen kan er tijdens een usability onderzoek worden bekeken hoe gebruikers met nieuwe internetapplicaties omgaan.
Met de ViaSite analyse wordt uw huidige site nauwkeurig doorgelicht op onder andere de volgende punten:

• Wordt de juiste doelgroep met uw site bereikt
• De helderheid van de navigatie structuur van de website
• De uitstraling van de site in zijn geheel t.o.v. uw huisstijl.
• Gebruikersvriendelijkheid van de site,
• is de gewenste informatie snel te vinden.
• Is er voldoende interactie met de bezoekers
• Hoe actueel is de informatie die u op uw site aanbiedt
• Zijn er nieuwe afzetmarkten, andere doelgroepen,